Unsere Dienstleistungen
Application Management
Alle Daten und Applikationen unterliegen einem bestimmten “Lebenszyklus”. Applikationen und Daten, die Sie heute nutzen, können mit der Einführung eines neuen Betriebssystems nutzlos werden. Unser Applikations Management kann Ihnen aufzeigen, wie Sie den “Lebenszyklus” Ihrer Daten und Applikationen optimal verwalten können und so Daten und Applikationen noch Jahre später ohne große Migrationskosten nutzen können. Wir bezeichnen diesen Vorgang auch als Application Lifecycle Management.
Dieses Ziel erreichen wir bei unseren Kunden durch:
Betriebsunterstützung
Wir bieten Betriebsunterstützung für High Level Themen rund um Ihr Rechenzentrum und Ihre Client-Umgebung.
Eine Betriebsunterstützung kann nach einem Projektabschluss in der Einführungsphase einer neuen Technologie oder auch im Krankheits- oder Urlaubsfall eines Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen geleistet werden.
Einige Stichworte dazu:
Coaching
Unser Coaching dient der Verbesserung Ihrer IT. Mit einer Konzentration auf die Persönlichkeit und fachliche Kompetenz Ihrer Mitarbeiter stärkt es in beruflichen Entwicklungsprozessen die Fähigkeit des Coachee zur “Selbststeuerung”. Damit erreichen wir eine Verbesserung der Prozesse und eine Steigerung der Produktivität sowie ein höheres Selbstbewusstsein der Mitarbeiter und somit eine höhere Motivation im Job.
Stichpunkte für ein success-solutions Coaching:
IT Automatisierung
Die innovativen Automatisierungslösungen der success-solutions ermöglichen Ihnen die Optimierung von Abläufen und Prozessen in Ihrer Server- und Clientumgebung. Wir setzen bei der Automatisierung auf erprobte Managementlösungen von namenhaften Herstellern. Im Detail aber auch auf langjährig gereifte Scripting-Lösungen mit VB.NET oder Perl für unsere Projekte.
Enterprise IT Automatisierung
Für das Client- und Servermanagement entwickeln und realisieren wir System- und Applikationslösungen für die Informationsverarbeitung im Zusammenspiel mit technischen Prozessen. Wollen Sie bestimmte Dienste überwachen und automatisch neu starten? Mit Querverbindungen zu anderen Systemen wie z.B. Ihrem Netzwerk (Routern und Firewalls)?
Im Mittelpunkt unserer IT Automatisierungs- und Entwicklungsarbeiten stehen intelligente Qualitätstechniken für eine Null-Fehler-Produktion. Mit folgenden Zielen:
System-Automatisierung
Unsere langjährig gewachsenen Scripting-Lösungen automatisieren beispielsweise Ihre bez. Ihren:
IT-Security
Die success-solutions bietet Dienstleistungen für die IT-Security bzw. IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen. Die Abhängigkeit vieler Geschäftsfelder von Informationen bedeutet auch, dass der Schutz und die Sicherung von Daten oberste Priorität in einem Unternehmen haben muss.
Ein Angriff auf die Daten Ihres Unternehmens bzw. ein versuchter Informationsdiebstahl durch einen Hacker kann durch Trojaner, Computer Viren, Datendiebstahl und Spam erfolgen. Möglich sind auch Verfälschung von Daten oder versehentliche Zerstörung durch menschliches Versagen. Hinzu kommt ein ständiger Wechsel der Art der Angriffe und Bedrohungen.
Diese Art der Bedrohung für Ihre Geschäftstätigkeiten lassen sich bei dem heutigen Grad der Vernetzung von Unternehmen nicht vermeiden. Unser Ziel ist insbesondere die Vermeidung von Angriffen bzw. deren Reduzierung.
Wir bieten dazu folgende Analysen und Dienstleistungen in Ihrem Unternehmen:
Outtasking
Wir unterstützen Sie bei Ihren IT Aufgaben mit unseren Outtasking Lösungen. Sie behalten die Prozesskontrolle und Personalverantwortung für Ihre Assets. Wir übernehmen einzelne Aufgaben in Ihrem Unternehmen. Beispiele dafür sind Administration und Betrieb Ihrer Terminalserver-Farm, Verwaltung Ihrer Exchange Server oder auch das Netzwerkmanagement.
Entscheidungshilfe für ein Outtasking
Weitere Deinstleistungen
Selective Outsourcing
Hierbei werden spezielle Teile eines Bereiches an uns vergeben. Hierdurch erreichen Sie als primäres Ziel keine Kosteneinsparung, sondern eine Kompensation des mangelnden Wissens. Nach der Einführung einer neuen Anwendung müssen Sie das notwendige Wissen und Fachpersonal zu dieser neuen Anwendung nicht aufbauen.
Business Transformation Outsourcing oder Transformational Outsourcing
Wir reorganisieren Teilbereiche nach „Best-in-Class“-Methoden und planen eine Rückführung dieser Teilbereiche in Ihr Unternehmen bzw. bieten ein Outtasking für den Bereich an. Im Gegensatz zum klassischen Consulting übernehmen wir die Verantwortung für die Realisierung der identifizierten Optimierungspotentiale.
Wir bezeichnen das Business Transformation Outsourcing auch als Next Generation Outsourcing. Sie als Kunde behalten in jedem Fall die volle Kontrolle.
Knowledge Process Outsourcing
Für komplexe Problemstellungen werden in vielen Unternehmen teuere Mitarbeiter beschäftigt, die eigentlich nicht wirklich ausgelastet, aber für bestimmte Tätigkeiten unverzichtbar sind.
Im Knowledge Process Outsoucing werden komplexere und kostenintensivere Aufgaben ausgelagert. Wir verfügen über Mitarbeiter (teilweise freiberuflich) mit speziellen Kenntnissen und genauem Know how über eine Technologie oder Branche.
Das Expertenwissen und die hochwertige Ausbildung dieser Mitarbeiter stellt sicher, dass kritische Aufgaben in Ihrem Unternehmen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt werden.
Einführung einer SBC-Infrastruktur
Die SBC-Infrastruktur ermöglicht es dem Kunden, Applikationen serverbasierend zur Verfügung zu stellen.
Was ist die Motivation des Kunden?
Kostenreduzierung:
Prozessoptimierung:
Was ist die Lösung?
Die einzuführende SBC-Struktur kann bezüglich des Umfangs und des gewünschten Einsatzbereiches variieren. Denkbare Varianten könnten sein:
Was ist der Nutzen für den Kunden?
Kostenreduzierung:
Prozessoptimierung:
Was ist unser Mehrwert?
Herstellerunabhängigkeit
Wo ist der Bedarf?
Mit welchen Argumenten verkaufe ich die Lösung?
Fragen zur Identifikation und Qualifikation von SBC-Projekten:
Wo waren wir bereits erfolgreich?
Abgeschlossene Projekte:
Positionierung:
Die Einführung einer SBC-Infrastruktur schließt sich unmittelbar an das Konzept an. Durch die erfolgreiche Einführung einer SBC-Lösung und die dadurch gewonnene Akzeptanz beim Kunden ergeben sich vielfach zusätzliche SBC-Projekterweiterungen und neue cross-selling-Möglichkeiten, zum Beispiel:
UAI – Unattended Installation
Automatisierte Serverinstallation im Überblick
Betreibt man große Serverfarmen mit mehr als nur zwei oder drei Servern, so stellt sich im Laufe der Konzeption aufgrund der Erfahrungen schnell die Frage, wie man einzelne Abläufe einfacher gestalten kann, mehr Zeit bei der Installation einsparen kann, Abläufe optimieren kann und vor allen Dingen Fehlerquellen minimieren bzw. in Teilen gänzlich ausschließen kann.
Dazu bietet sich die Unattanded Installation (UAI) an. Die Installationsquellen von Betriebssystemen und Anwendungen werden so in die UAI integriert, dass eine vollautomatisierte Installation mit fertig konfiguriertem Betriebssystem und Anwendungen ermöglicht werden kann. Dabei können nicht nur Server installiert werden, sondern auch Windows XP Systeme.
Andere favorisierte Techniken wie Anwendungsvirtualisierung wie ThinApp oder Microsoft Softgrid können hierbei nahtlos integriert werden.
Die Nutzung eines UAI Verfahrens hat sich gerade in der Vergangenheit als ideale Lösung für kleine- und große Serverfarmen ergeben. Kommerzielle Lösungen sind gerade für Terminalserver Farmen mit wenigen Servern oft zu kostenintensiv. Daher haben die Mitarbeiter der success-solutions GmbH & Co. KG schon seit Anfang 2000 an einem eigenen Verfahren gearbeitet, dass mit in die Projekte gebracht wird und für die eigentliche Projektumsetzung zur manuellen Installation i.d.R. keinen Mehraufwand bedeutet. Dies wird als wichtiger Baustein für eine hohe Kundenzufriedenheit gesehen.
Spezialpakete etwa für die Installation von Citrix XenApp werden zu Installationsbeginn bereitgestellt und sind auch für andere Firmen verfügbar. Das eigentliche Verfahren kann unter https://uranos.sourceforge.net/www/index.php?loadsub=quwiki&func=wiki&type=index kostenlos heruntergeladen werden.
Wartungsverträge
Wir bieten ein breites Portofolio rund um die Wartung Ihrer IT-Umgebung. Wartungsarbeiten auf Basis eines Wartungsvertrages mit der success-solutions werden in regelmäßigen Abständen von exzellent ausgebildetem Fachpersonal durchgeführt. So kann eine hohe Lebensdauer und ein hoher „Software-Livecycle“ für die gewartete Umgebung gewährleistet werden. Eine fachgerechte Wartung ist für uns auch Bestandteil eines IT Projektes.
Ihre Vorteile sind:
Wartungsstufen nach ISO 12207
Fernwartung
Die Fernwartung (Remote Control) ist für uns von entscheidener Bedeutung – aber nicht zwingend als Bestandteil eines Wartungsvertrages. Wenn Sie sich für ein Fernwartungsmodell entscheiden, bieten wir Ihnen eine Entscheidungshilfe für die notwendigen Technologien und Softwareprodukte.
Der Datenschutz wird in jedem Fall berücksichtigt.
Wartungsstufen nach ISO 12207
successCloud
success-solution bietet mit successCloud eine Komplettlösungeiner Fileshare Lösung auf Basis von NextCloud an. Diese Lösung ist das Nachfolgeprodukt des ownCloud Gründers Frank Karlitschek. In Zusammenarbeit mit ausgewählten Rechenzentren am Standort Deutschland legen wir großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz.
Wir verstehen uns als Dienstleister und kompetenter Ansprechpartner für die Planung und Einrichtung von Cloud-Lösungen. Mit successCloud bieten wir eine alternative Lösung zu unserer seit Jahren etablierten Lösung auf Basis von ShareFile von Citrix.
